МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО АНТИМОНОПОЛЬНОЙ
ПОЛИТИКЕ И ПОДДЕРЖКЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
ЧЕЛЯБИНСКОЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
РЕШЕНИЕ
от 12 июля 2002 года
Директору
МУП "МЖКО"
Герасименко А.В.
454106, г. Челябинск,
ул. Кыштымская, 7
Комиссия Челябинского территориального управления МАП России
по рассмотрению дел о нарушениях законодательства о защите прав
потребителей в составе:
Председателя комиссии: - А.А. Козловой - зам. руководителя
управления,
Членов комиссии: - Ю.Г. Мулина - начальника отдела защиты прав
потребителей (ОЗПП),
- Ю.М. Расторгуевой - ведущего специалиста
ОЗПП.
В присутствии представителя МУП "МЖКО" Макаровой С.А.,
рассмотрев дело N 10 о нарушении МУП "МЖКО" ст. 4 Закона
Российской Федерации "О защите прав потребителей", в редакции
Федерального закона от 30.12.01,
УСТАНОВИЛА:
13.06.02 в ЧТУ МАП России поступило заявление от Смирнова И.С.
и Смирновой Г.Ю. с жалобами на отказ жилищно - эксплуатационной
организации (МУП "МЖКО") от устранения недостатков в
предоставляемой услуге по техническому обслуживанию жилищного
фонда, а именно: длительное неустранение (с декабря 2000 года)
существенных недостатков в кровельном покрытии. МУП "МЖКО" не
выполняет своих обязанностей по ремонту, вследствие чего кровля
над квартирой Смирновых протекает.
Факт наличия недостатков в кровельном покрытии подтверждается
актом N 1 от 13.02.2001, составленным и подписанным
представителями МУП "МЖКО".
Представитель МУП "МЖКО" Макарова С.А. пояснила, что в
соответствии с муниципальной целевой программой "Кровля", на
ремонт кровли жилого фонда в 2002 году предусмотрено выделение
бюджетных ассигнований. МУП "МЖКО" в рамках реализации указанной
программы был утвержден график проведения ремонтных работ (в том
числе устранения протечек кровли в квартирах 7, 8, 24, 25, 26 в
дома N 62 по ул. Пушкина в июне 2002 года). Однако в связи с
отсутствием поступления из бюджета указанных целевых средств,
ремонт кровли данного дома МУП "МЖКО" не осуществляется. В
настоящее время на согласовании находится договор между МУП "МЖКО"
и ООО "Луч -1" на выполнение данных работ.
На рассмотрение комиссии представлены следующие материалы и
документы:
- Письмо МУП "МЖКО" N 2286 от 08.07.2002 с приложением
"Мероприятия по проведению ремонтных работ на жилищном фонде МУП
"МЖКО";
- Письмо МУП "МЖКО" N 2288 от 10.07.2002;
- Копия приказа УЖКХ Администрации г. Челябинска от 06.06.02
N 26-У "О распределении средств по целевым программам в разрезе
предприятий, финансируемых через УЖКХ Администрации г. Челябинска
на 2002 год".
Заслушав пояснения представителя МУП "МЖКО" и изучив материалы
дела, Комиссия пришла к выводу, что, оказывая гражданам услуги по
техническому обслуживанию жилищного фонда, МУП "МЖКО" нарушает
требования законодательства в области защиты прав потребителей по
следующим основаниям.
В соответствии со ст. 4 ФЗ "О защите прав потребителей",
ст. 1.5. Правил предоставления коммунальных услуг (утв.
Постановлением Правительства N 1099), исполнитель обязан
предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству
обязательным требованиям нормативов и стандартов.
Постановлением Губернатора Челябинской области от 05.07.2000
N 280 "О нормативах Челябинской области по ремонту, содержанию и
обслуживанию жилищного фонда и придомовых территорий" установлен
перечень работ, выполняемых жилищно - эксплуатационными
предприятиями при техническом обслуживании жилищного фонда без
оплаты проживающими, нормативные сроки исполнения работ, который
является обязательным для соблюдения собственниками жилищного
фонда, управляющими компаниями (службами "Заказчика") и жилищно -
эксплуатационными предприятиями всех организационно - правовых
форм и форм собственности.
В соответствии с данным документом локализация (прекращение)
проточек от неисправности кровли входит в перечень работ,
выполняемых жилищно - эксплуатационными предприятиями при
техническом обслуживании жилищного фонда без оплаты проживающими.
Нормативный срок устранения данного недостатка - в течение суток.
Отсутствие бюджетных ассигнований на проведение ремонтных
работ не освобождает МУП "МЖКО" от ответственности за нарушение
предусмотренного ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей"
права потребителей на получение услуг надлежащего качества.
Руководствуясь пунктом 1 статьи 40 Закона РФ "О защите прав
потребителей" в редакции Федерального закона от 17 декабря 1999 г.
и в соответствии с пунктами 1.11, 1.19 Положения о порядке
рассмотрения МАП России и его территориальными управлениями дел о
нарушениях законов и иных правовых актов Российской Федерации,
регулирующих отношения в области защиты прав потребителей,
Комиссия
РЕШИЛА:
Выдать МУП "МЖКО" предписание о прекращении нарушений ст. 4
Федерального закона "О защите прав потребителей".
Председатель Комиссии: А.А.КОЗЛОВА
Члены Комиссии: Ю.Г.МУЛИН
Ю.М.РАСТОРГУЕВА
МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО АНТИМОНОПОЛЬНОЙ
ПОЛИТИКЕ И ПОДДЕРЖКЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
ЧЕЛЯБИНСКОЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
ПРЕДПИСАНИЕ
от 12 июля 2002 г. N 28
О ПРЕКРАЩЕНИИ НАРУШЕНИЙ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Директору
МУП "МЖКО"
Герасименко А.В.
454106, г. Челябинск,
ул. Кыштымская, 7
Комиссия Челябинского территориального управления МАП России
по рассмотрению дел о нарушениях законодательства о защите прав
потребителей в составе:
Председателя комиссии: - А.А. Козловой - зам. руководителя
управления,
Членов комиссии: - Ю.Г. Мулина - начальника отдела защиты прав
потребителей (ОЗПП),
- Ю.М. Расторгуевой - ведущего специалиста
ОЗПП.
На основании своего решения от 12 июля 2002 г. по делу N 10 о
нарушении МУП "МЖКО" ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите
прав потребителей", в редакции Федерального закона от 30.12.01,
ПРЕДПИСЫВАЕТ:
МУП "МЖКО", нарушившему Закон Российской Федерации " О защите
прав потребителей",
прекратить нарушения ст. 4 Закона "О защите прав
потребителей", выразившиеся в не проведении работ по локализации
(прекращению) проточек от неисправности кровли в квартирах 7, 8,
24, 25, 26 дома N 62 по ул. Пушкина.
МУП "МЖКО" в срок до 1 августа 2002 года провести работы по
локализации (прекращению) проточек от неисправности кровли в
квартирах 7, 8, 24, 25, 26 дома N 62 по ул. Пушкина.
О выполнении настоящего предписания сообщить в ЧТУ МАП России
в письменной форме до 5 августа 2002 г.
За уклонение от исполнения или несвоевременное исполнение
настоящего предписания на исполнителя может быть наложен штраф в
размере до одной тысячи минимальных размеров оплаты труда,
установленных Федеральным законом.
Предписание может быть обжаловано в арбитражный суд в течение
шести месяцев со дня его вынесения.
Председатель Комиссии: А.А.КОЗЛОВА
|
